Après une expérimentation réussie au sein de l’aéroport Pau Pyrénées, cette innovation développée avec la startup Ubiplace va désormais être étendue à l’ensemble du réseau des concessions aéroportuaires dont Egis est actionnaire et partenaire opérateur.
Le digital au service de l’excellence opérationnelle
Smartvigie Airport répond à un besoin de simplification et de digitalisation des processus. Cette solution permet, via une application dédiée disponible sur smartphone et tablette de centraliser la remontée et le partage de toutes les observations constatées in situ et en direct par le personnel de l’aéroport, qu’il s’agisse de pannes, dégradations ou anomalies. Ces observations sont automatiquement assignées aux acteurs concernés de la plateforme aéroportuaire, afin de garantir leur bonne prise en compte et leur résolution effective dans les meilleurs délais.
Smartvigie Airport permet également de gérer en tout numérique l’ensemble des procédures et des documents de contrôle régulier des installations et des équipements (check-list, rapport de ronde, visites programmées, etc.). La standardisation du processus et la réactivité induite ont pour objectif d’améliorer la qualité de service et la fluidité des opérations pour tous les clients et acteurs de l’aéroport.
Prioritairement affecté au personnel de l’exploitant, Smartvigie Airport se veut également utilisable par l’ensemble de la communauté aéroportuaire (compagnies d’assistance, commerces, prestataires de services, etc.), contribuant ainsi à renforcer l’efficacité de la remontée d’information.
