Comment réagir en cas d'incendie dans un tunnel ? Quels acteurs sont mobilisés ? Comment s'organise la coordination entre l'exploitant, les services de secours et les autorités locales ? Pour répondre à ces questions, une initiative inédite a été menée dans le secteur de l’exploitation des tunnels : une formation immersive destinée aux représentants des autorités locales, intégrée à un exercice de sécurité mené à l’aide de maquettes.
L'objectif : permettre aux participants de vivre, au plus près du terrain, les différentes étapes de la gestion d'un événement majeur et de mieux appréhender le rôle de chaque intervenant.
Une plongée au cœur de la gestion de crise
La préparation aux situations d'urgence repose avant tout sur l'anticipation, la coopération et l'entraînement. Si les exercices de sécurité sont régulièrement organisés pour tester les procédures et la coordination opérationnelle, les autorités locales sont rarement associées de manière aussi immersive à ces dispositifs.
Pour cette initiative, une quarantaine de participants issus de la DIR Centre Est, du SDIS 73, de la Gendarmerie, de la Police Nationale, de la Préfecture de Savoie et des collectivités locales ont été plongés au cœur de l'exercice grâce à deux maquettes pédagogiques du tunnel des Monts à Chambéry. L'une offrait une vision globale du territoire et de la gestion du trafic, tandis que l'autre permettait de suivre, à l'échelle du tunnel, l'évolution de l'incident, le déploiement des secours et l'évacuation des usagers. Une approche visuelle particulièrement efficace pour comprendre la mécanique d'une gestion de crise.
Un scénario complexe pour tester la coordination
Le scénario simulait l'incendie d'un véhicule de chantier de nuit dans l'un des tubes du tunnel, fermé pour maintenance, tandis que la circulation était basculée à double sens dans l'autre tube.
Cette configuration particulière a mobilisé l'ensemble des acteurs concernés autour d'un même objectif : garantir la sécurité des personnes, sécuriser l'ouvrage et rétablir une situation normale dans les meilleurs délais.
Au-delà des procédures techniques, l'exercice a surtout permis de mettre en lumière l'importance de la coordination entre tous les intervenants.
Construire une culture commune de la sécurité
En réunissant exploitants, équipes de maintenance, services de secours et autorités locales autour d'un même exercice, cette démarche contribue à développer une culture commune de la gestion de crise.
Mieux connaître les responsabilités de chacun, comprendre les contraintes opérationnelles des différents acteurs et partager les mêmes réflexes constituent des atouts précieux lorsqu'une situation d'urgence survient.
Cette expérience immersive a également permis de renforcer les liens entre les parties prenantes et de préparer plus efficacement la coopération indispensable en cas d'événement réel.
Une initiative pionnière au service des usagers
Cette formation immersive marque une étape nouvelle dans la préparation aux situations d'urgence dans le secteur de l’exploitation des tunnels.
En proposant des exercices de sécurité immersifs aux autorités locales dans un format participatif et pédagogique, elle favorise une meilleure compréhension des enjeux, renforce la coopération entre les acteurs du territoire et contribue à améliorer la préparation collective face à l'imprévu.
Car derrière chaque exercice se trouve un même objectif : garantir, en toutes circonstances, la sécurité des usagers.